IT hooldus
Almic OÜ pakub kvaliteetset IT-taristu tehnilise toe ja hoolduse täisteenust väikeettevõtetest suurettevõteteni. Kindlustame Eesti ja Euroopa ettevõtetele mugava ja stabiilse töö juba üle 15 aasta.
- 300+ serverit töös
- 1 000+ veebi serverites
- 5 000+ registreeritud domeeni
- 70 000+ aktiivset postkasti
- 8000+ tööjaama
- 15 aastat kogemust
Meie põhilised eelised
-
Kättesaadavus. Tehniline tugi järjekorrata.Tehnilise spetsialisti abi telefoni teel, e-posti või ticket-süsteemi kaudu. Meie töötajad on alati saadaval tagamaks teie ettevõtte katkematu töö.
-
Operatiivsus. Probleemide võimalikult kiire lahendamine.Kiire reageerimine programmide ja seadmetega töötamise käigus tekkinud küsimustele ja probleemidele.
-
Pädevus. Meid usaldavad sajad ettevõtted üle Eesti.Meie ettevõtte tehnilistel spetsialistidel on põhjalikud teadmised ja pikaajalised kogemused erinevates valdkondades ja tehnoloogiates. Pidev areng ja uute lähenemiste tundmaõppimine aitab töös kasutada parimaid praktikaid.
-
Kvaliteet. Individuaalne lähenemine ja kvaliteetsed teenused.Meie töö parimaks näitajaks on kliendid, kes teevad meiega koostööd juba aastaid ja soovitavad meid oma partneritele.
-
Paindlikkus. Murede lahendamine kaughalduse abil või kohapeal.Mõned probleemid saab lahendada kaughalduse abil, aga mõned nõuavad, et spetsialist tuleks kohale. Selgitame operatiivselt välja probleemi tekkepõhjuse ja lahendame selle võimalikult tõhusalt.
Teenused
-
Ühekordsed IТ-tööd või lepingujärgne hooldusTehniliste probleemide nii ühekordne kui igapäevane lahendamine. Võtame tekkivad tehnilised küsimused kontrolli alla.
-
Töökohtade hooldusVarustame ettevõtte töötaja töökoha kõige tõhusaks tööks vajalikuga. Paigaldame ja seadistame vajaliku tarkvara ja seadmed nõuetekohaseks tööks.
-
Seadmete hooldusServerite, arvutite, printerite, võrguseadmete ja muu seadmestiku hooldus. Hoolitseme kogu kohtvõrgu ja sellega ühendatud tehnika korrasoleku eest.
-
TarkvaraProgrammide litsentside müük ja arvestus. Paigaldame ja seadistame tarkvara. Vajaduse korral selgitame, kuidas sellega õigesti töötada.
-
KulumaterjalidSeadmete tööks vajalike kulumaterjalide – printerite tahmakassetid, fiskaalsete seadmete paber jne – õigeaegne vahetamine ja uuendamine.
-
Võrgulahendused ja võrguseadedKohtvõrkude ja WiFi-lahenduste, sh WiFi külastajavõrgu rajamine. VPN ja IPsec seadistamine.
-
TurvalisusKindlustame oluliste andmete säilimise ja neist varukoopiate tegemise. Paigaldame ja seadistame tulemüüre ja viirusetõrjelahendusi.
-
IT-auditViime läbi IT-taristu analüüsi. Selgitame välja puudused ja olemasolevad ohud taristu ehituses ja töös. Aitame koostada tõhusa plaani nende edasiseks arendamiseks ja ajakohastamiseks vajalikuks neutraliseerimiseks.
-
IP-videovalveVideovalveseadmete ehitus ja paigaldus nii ruumidesse kui väljapoole hoonet. Videote vaatamine reaalajas ja salvestiste arhiveerimine.
-
SeireSeadistame seadmete ja tähtsate teenuste seire operatiivseks sekkumiseks tekkivatesse probleemidesse ja kõrvalekalletesse ning nende kõrvaldamiseks.
Lahendused ettevõtetele
- Windows terminaliserver (Windows terminal server) / kaugtöölaud (Remote Desktop)
- Meililahendused ettevõttele (Microsoft Exchange)
- Lahendused failide säilitamiseks: võrguketas, pilvelahendused (OwnCloud), NAS failiserverid
- Tarkvara majutusteenused: Hansa, 1C, SAF, Navi, Boom, Merit, Taavi jne
- X-tee turvaserveri rent
- Virtuaalserverid (Windows / Linux)
- Lahenduste lõimimine riiklike süsteemidega: maksu- ja tolliamet (EMTA), rahvastikuregister (RR), haigekaasa jne
- Lahenduste arendamine: teabesüsteemid, CRM ja ERP süsteemid, iseteenindussüsteemid, broneerimissüsteemid, ligipääsukontrolli süsteemid, dokumendiringluse süsteemid
- Veebilehtede arendamine kujundustööd
Koostööpartnerid



